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Gestion des prospects et clients

La gestion en ligne des prospects ou du suivi de la clientèle a l’avantage d’être accessible à plusieurs intervenants : l’équipe de commerciaux met à jour en temps réel la base client et les rapports d’intervention.

Le système est adossé à une lettre d’information électronique (news letter).

L’objectif est de rationaliser la communication client :

  • tri pertinent des clients à contacter (exemples : tri sur une zone géographique, sur un secteur d’activité...)
  • envoi de lettres d’informations ciblées
  • importation / exportation des listes clients
  • suivi des contacts / des intervenants

Il est possible d’étendre les fonctionnalités de ce système à la facturation, par exemple.

État du projet : étude préliminaire

Pour plus d’information, contactez-nous (voir page contact).


 
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